Vilkår og betingelser for salg

Generelle vilkår og betingelser for salg af Cali Weeds hjemmeside

gældende fra19/12/2024

Introduktion

Velkommen til Cali-Weed.co.uk.
Disse vilkår og betingelser regulerer salg af produkter, brug af webstedet og refusionsvilkår på vores platform. Ved at besøge dette websted eller afgive en ordre accepterer du fuldt ud disse betingelser.

1. Generelle vilkår og betingelser for salg

Disse betingelser specificerer reglerne for dine køb på Cali Weed.

Sådan bestiller du: Du vælger dine produkter, lægger dem i kurven og bekræfter derefter dit køb via sikker betaling. Bekræftelse sendes til dig via e-mail, så snart betalingen er bekræftet. Enhver ændring af en valideret ordre er kun mulig inden afsendelse.

Priser og betaling: De viste priser er i lokal valuta og inkluderer alle gældende skatter. Vi accepterer betaling med kreditkort via en sikker platform. En elektronisk faktura vil blive sendt til dig efter betaling.

Forsendelse og levering: Ordrer afsendes inden for 24 til 48 arbejdstimer. Leveringsmulighederne omfatter Colissimo og Standard International. Et sporingsnummer vil blive oplyst efter afsendelse. I tilfælde af problemer (mistet eller beskadiget pakke) bedes du straks kontakte kundeservice.

Garantier og klager : Enhver uregelmæssighed (beskadiget eller ikke-kompatibelt produkt) skal rapporteres inden for 3 dage efter modtagelse. Vi garanterer, at vores produkter er i overensstemmelse med gældende europæiske regler.

Ansvar : Cali Weed kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der kan tilskrives transportører. Ejendomsretten til produkterne overgår til dig, når prisen er betalt fuldt ud.

2. Politik for tilbagebetaling

Fortrydelsesret: I overensstemmelse med europæiske regler har du 14 dage til at returnere et produkt. Du er ansvarlig for omkostningerne ved at returnere varerne, medmindre vi har begået en åbenlys fejl. Tilbagebetaling vil ske inden for 14 dage efter modtagelse af returnering eller bevis for afsendelse ved brug af den oprindelige betalingsmetode. Åbnede, personaliserede eller letfordærvelige produkter kan ikke returneres.

Særlige vilkår og betingelser: Kun prisen på det returnerede produkt refunderes. Ekstra omkostninger i forbindelse med ekspreslevering refunderes ikke.

3. Vilkår og betingelser for brug

Adgang til webstedet : Brug af webstedet indebærer fuld accept af disse betingelser. Alle produkter, der sælges på webstedet, er strengt forbudt til salg til mindreårige under 18 år. Du skal være myndig eller have samtykke fra en juridisk repræsentant.

Ordrer og personligt rum: Vi anbefaler, at du opretter en konto for at gøre det lettere at spore ordrer, selv om det er muligt at købe som gæst. Du er selv ansvarlig for dine login-oplysninger.

Kundeservice : Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, bedes du kontakte os på : contact@caliweed-shop.com.

Databeskyttelse : Den dataansvarlige er Cali Weed. Dine personlige data (navn, adresse, e-mail, betaling) indsamles for at behandle dine ordrer, forbedre vores tjenester og sende dig kampagner med dit samtykke. Du kan til enhver tid udøve dine rettigheder (adgang, berigtigelse, sletning, indsigelse) ved at kontakte kundeservice.

Sikkerhed og fortrolighed : Dine personlige data er beskyttet i overensstemmelse med gældende europæiske standarder.

Intellektuel ejendomsret : Alt indhold på webstedet (tekst, billeder, logoer) er beskyttet af ophavsret. Enhver brug uden forudgående skriftlig tilladelse er forbudt.

4. Ændringer, tvister og gældende lov

Disse generelle salgsbetingelser er underlagt fransk lov.
I tilfælde af en tvist eller et krav skal forbrugeren først kontakte sælgeren for at opnå en mindelig løsning.
Hvis der ikke kan opnås en mindelig aftale, kan forbrugeren indbringe sagen for den kompetente domstol i overensstemmelse med reglerne i almindelig lov.